Czwarty artykuł z cyklu marketingowego omawia wskaźnik Net Promoter Score (NPS) i jego powiązanie z logistyką odzysku. Jaką wartością w łańcuchu dostaw może być wynik NPS? Co wpływa na kształtowanie tego wyniku? I w końcu czy istnieje związek między NPS a logistyką odzysku? Z pewnością! Przekonajmy się o tym.
Pełna wersja artykułu kosztuje 6,15 zł brutto
(artykuł w wersji elektronicznej – format pdf)
ZAMAWIAM
